10 моментов поведения развития бренда для победы в будущем
В будущем бренды должны уделять внимание важным вещам таким как способность к адаптации, устойчивость, ловкость и сочувствие в первую очередь. Это те же моменты развития, которые приобретают все большее значение в последние время, и те, которые рассматриваются как критически важные для продвижения вперед.
Но как насчет необходимого «поведения» бренда? Как лидерам и управляющим брендам, придется сдвигаться, адаптироваться и расти, чтобы выдержать испытание временем? Ниже несколько таких направлений, которым стоит уделить особое внимание.
Что должны делать бренды завтрашнего дня?
Принцип человечности
Один из самых значительных и самых обнадеживающих результатов, которые лидеры отмечают в связи с пандемией и нынешним климатом социальных волнений, — это излияние сердца и сочувствия со стороны потребителей, сообществ и компаний. Это тенденция, о которой многие не только надеются, но и многие лидеры маркетинга считают, что это просто способ ведения бизнеса. Как отметил один директор по маркетингу, «мы наблюдаем сдвиг в обществе от«я» к «нам», и бренды должны будут направить это движение вперед.
Видео на тему почему потребитель отдает предпочтение определенным брендам
Несколько других статей в этой рубрике сайта
Маркетологи считают, что инновации стимулируют рост бренда
Бренды и ложь в эпоху истины
Новые стратегии для пространств
Инициатива перестанет быть наказуемой
Маркетинговая цель будет ставить ставки на бренды, затрачивая меньше на маркетинг и больше на инициативы, которые приносят реальную ценность. Это сводится к тому, чтобы «жить и дышать нашими миссиями более преднамеренно», как отметил один из лидеров.
Играть более важную роль в социальных вопросах
Бренды, как никогда, вынуждены использовать свой голос и платформу для решения социальных проблем в масштабе. В качестве примера, недавнее исследование Эдельмана показало, что большинство опрошенных потребителей хотят и ожидают, что бренды активизируют борьбу с расовым неравенством. Бренды, которые находят приятное место между своей целью и тем, на чем они стоят, — это те, которые выйдут на первое место.
Будьте последовательны и аутентичны, внутри и снаружи
С этим намерением возрастает потребность в прозрачности и подотчетности. «Вы должны иметь существенные доказательства за кампании. Нет больше пуха. От внутренних коммуникаций и культуры до кампаний и рекламных расходов, потребители будут следить за тем, чтобы бренды вкладывали свои деньги туда, где они хотят.
Несколько других статей в этой рубрике сайта
Дистанционно созданная реклама от Chrysler
TikTok представил рекламную платформу для маркетологов
Почему большинству маркетологов не нравится их контент?
Укреплять здоровье команды, особенно психическое здоровье
Говоря о внутренней части, одной из наиболее последовательных тем на обеих встречах на высшем уровне было сосредоточение (и забота) о командах. Такие вопросы, как «как мы мотивируем наших людей?» и «как мы действительно поощряем заботу о себе при увеличении нагрузки?» Наше сообщество директоров по маркетингу подчеркнуло необходимость проявлять сочувствие и помнить о психическом здоровье своих команд сейчас и в будущем, чтобы поддерживать здоровую команду.
Взвесьте на бизнес-модели и разработку продукта
Подобно размытым граням, происходящим между маркетингом и коммуникациями, директора по маркетингу видят «маркетинг на пересечении каждого уголка организации, от HR до технологий, продуктов и т.д.»
Появляющаяся возможность — это более активное совместное создание маркетинга, бизнеса и продукта для решения большего количества потребностей потребителей и общества.
Сосредоточьтесь на долгосрочной репутации бренда, а не продажах
Это выводит давние дебаты «бренд против производительности» на новый уровень. Хотя нет волшебного ответа на вопрос о том, как уравновесить их, одно ясно из разговора на симпозиуме: бренды должны «играть в длинную игру, чтобы выиграть».
Небольшое видео по теме бренда и брендинга
Охватите и включите демократизацию контента
С сокращением бюджета, помогающим пролить свет на то, что действительно ведет к доходам и на что тратит их, лидеры брендов, конечно, используют более скромный подход и, в некоторых случаях, делают больше с меньшими затратами.
Директора по маркетингу выразили воодушевление по поводу смены брендов, «которые больше не занимаются созданием сообщений о бренде», а скорее голосами сотрудников, потребителей и сообществ. Один из лидеров маркетинга также отметил рост демократизации в том смысле, что люди восстают против властей и экспертов, что, как мы уже видели, влияет на будущее Influencer Marketing, как мы его знаем.
Неожиданная совместная межотраслевая работа
Да, партнерские отношения с брендом не являются чем-то новым. Но то, что волнует наше Сообщество CMO, — это настоящее сотрудничество для достижения большего эффекта и масштаба для добра.
Преимущества совместного брендинга и то, как «в совокупности то, что несколько компаний могут предложить в качестве ценностного предложения любой аудитории, намного выше, чем то, что может сделать отдельная компания» само собой разумеющееся. «И это мы увидели в первой в истории совместной спортивной лиге PSA, которая появилась, когда лидеры брендов в нашем сообществе из НФЛ, НХЛ, MLB и 11 других объединили свои усилия навсегда. Мы также видим, что это играет в маловероятное партнерство между Adidas и Allbirds для сокращения выбросов углекислого газа путем совместного производства обуви. Это истинные примеры откладывания конкуренции для продвижения вперед.
Быть проворным и ориентированным на сообщество
Когда речь шла о быстрых поворотах и ответах в режиме реального времени, все были согласны с тем, что «мы находимся в эпоху проворства». Наши сообщества ожидают такого рода отношений с брендами, поэтому влияние на сроки проведения кампаний и создания контента будет значительным. И, основываясь на быстром темпе инноваций, который мы наблюдали за последние несколько месяцев, один из директоров по маркетингу отметил: «Нам нужно создать ту же самую «среду необходимости», даже если это не так, чтобы продолжать продвигать инновации вперед».
