Как Guinness овладел тоном голоса
Поскольку вспышка COVID-19 продолжает вызывать хаос по всему миру, возможно, неудивительно, что многие маркетологи играют в безопасность их коммуникаций. Они должны точно понимать, как их аудитория ведет себя и чувствует себя, чтобы избежать ошибки в рассылке сообщений, которая может нанести непоправимый ущерб даже самым сильным брендам. Однако, если бренд хочет оставаться в стороне, шоу, как они говорят, должно продолжаться, когда речь заходит о рекламе.
Поэтому, когда Guinness, выпустил фильм под названием «Мы снова пойдем на марш» после отмены парадов в день Святого Патрика, он попытался найти путь к сердцам и уму людей.
90-секундный видео-ролик был доставлен с правильным голосом. С закрытыми пабами и отменой больших торжеств со своей рекламой Guinness решил не просто исчезать на заднем плане.
Это было место, которое нужно было быстро развернуть, но в нем использовались все необходимые ингредиенты, чтобы избежать чувства бесполезности. Это показывает, насколько важен тон бренда; часто сверх канала, формата или стоимости производства.
Было проведено исследование, которое показало, что реклама вызвала очень положительный эмоциональный отклик у зрителей благодаря своему эмпатическому тону; тот, который признал текущее положение дел, все же дал обнадеживающий и оптимистический взгляд на будущее.
Тема, возможно, была мрачной, но содержание и сообщение, тем не менее, были приятными. Респонденты сочли это успокаивающим и обнадеживающим благодаря гальванизирующей идее о единстве, стойкости и силе человеческого духа и связи, что также идеально соответствовало бренду.
В то время как очень небольшая часть выборки Синт сообщила о некоторой озабоченности в связи с предложением собраться вместе физически, большинство оценило воодушевляющее послание. Включение сообщения о благотворительном пожертвовании от бренда помогло положительной привлекательности, указав, что фонд рекламы Guinness Give Back выделил 500,0000 долларов на помощь сообществам.
Cubery обнаружил, что зрители оценили «заботливое» и «вдохновляющее» сообщение, ирландские ассоциации в рекламе успешно развивают и развивают давнее наследие Guinness. У людей есть первостепенная потребность в общении и общности, в которую вошел бренд, успешно воспитывая чувство совместной работы с призывом к оружию, несмотря на то, что он занимался деликатной темой. Исследование также показало, что эта деятельность должна предрасполагать людей к бренду еще долго после окончания пандемии.
